Términos y Condiciones de Uso

1. Identificación del Titular

El presente sitio web www.chilsmart.com es operado por Innovación y Tecnología Chilsmart SpA, empresa constituida bajo las leyes de la República de Chile (en adelante, "Chilsmart" o "la Empresa").

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de: contacto@chilsmart.com

2. Aceptación de los Términos

El acceso y uso del sitio web www.chilsmart.com implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones de Uso. Si usted no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí contenidas, le solicitamos que se abstenga de utilizar este sitio.

Estos términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y cualquier persona que acceda o utilice el sitio web.

3. Descripción de los Servicios

Chilsmart es una empresa de desarrollo de software a medida para empresas. A través del sitio web, Chilsmart ofrece información sobre sus servicios y permite a potenciales clientes solicitar un diagnóstico operacional gratuito.

Los servicios que ofrece Chilsmart incluyen, entre otros:

• Diagnóstico operacional de empresas
• Desarrollo de software a medida
• Desarrollo de sistemas internos empresariales
• Integración de sistemas y plataformas
• Construcción de dashboards y herramientas de visualización
• Automatización de procesos empresariales
• Mantención y evolución de software desarrollado

La contratación efectiva de cualquier servicio de Chilsmart se formaliza mediante la suscripción de un contrato escrito entre las partes. El uso del sitio web y la solicitud del diagnóstico gratuito no constituyen por sí solos un contrato de servicios.

4. Diagnóstico Operacional Gratuito

Chilsmart ofrece un diagnóstico operacional gratuito de 30 minutos sin compromiso comercial. Al solicitar este servicio a través del formulario del sitio web, el usuario acepta lo siguiente:

• El diagnóstico es gratuito y no genera ninguna obligación de contratar los servicios de Chilsmart.
• El usuario deberá proporcionar información veraz sobre sí mismo y su empresa para que el diagnóstico sea útil.
• La información compartida durante el diagnóstico será tratada con confidencialidad por Chilsmart y no será divulgada a terceros sin autorización del usuario.
• Chilsmart podrá contactar al usuario con posterioridad al diagnóstico para hacer seguimiento o presentar una propuesta, sin que esto constituya una obligación para ninguna de las partes.

5. Uso Permitido del Sitio Web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita y conforme a los presentes Términos. En particular, el usuario se obliga a:

• No utilizar el sitio con fines fraudulentos, ilegales o contrarios a la buena fe.
• No intentar acceder de forma no autorizada a sistemas, servidores o bases de datos relacionados con el sitio.
• No reproducir, copiar, distribuir o modificar los contenidos del sitio sin autorización expresa de Chilsmart.
• No enviar comunicaciones masivas no solicitadas (spam) a través de los canales de contacto del sitio.
• Proporcionar información veraz al completar formularios de contacto o solicitud de diagnóstico.

6. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio web www.chilsmart.com, incluyendo pero no limitado a textos, imágenes, logotipos, íconos, diseño gráfico y código fuente, son propiedad de Innovación y Tecnología Chilsmart SpA o de sus respectivos titulares, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de Chile.

Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, transformación o comunicación pública de los contenidos del sitio sin la autorización previa y por escrito de Chilsmart, salvo que dicha reproducción sea para uso personal y no comercial.

7. Limitación de Responsabilidad

Chilsmart realiza esfuerzos razonables para mantener la información del sitio web actualizada y precisa. Sin embargo, no garantiza la exactitud, integridad o vigencia de los contenidos publicados.

Chilsmart no será responsable por:

• Daños derivados del uso o la imposibilidad de uso del sitio web.
• Interrupciones, errores o fallos técnicos del sitio web.
• Decisiones tomadas por el usuario basándose en la información publicada en el sitio.
• Daños causados por virus u otros elementos tecnológicos dañinos que puedan afectar al usuario como consecuencia del acceso al sitio.

Lo anterior no limita la responsabilidad de Chilsmart en casos donde la ley chilena no permita dicha limitación.

8. Enlaces a Sitios de Terceros

El sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Chilsmart no tiene control sobre dichos sitios y no asume responsabilidad por sus contenidos, políticas de privacidad o prácticas. La inclusión de un enlace no implica respaldo ni asociación con el sitio enlazado.

9. Modificaciones al Sitio y a los Términos

Chilsmart se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar el sitio web o cualquiera de sus funcionalidades en cualquier momento y sin previo aviso.

Asimismo, Chilsmart podrá actualizar los presentes Términos y Condiciones cuando lo estime necesario. Los cambios serán publicados en esta página con indicación de la fecha de última actualización. El uso continuado del sitio tras la publicación de los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

10. Contratación de Servicios

La contratación de servicios de Chilsmart se rige exclusivamente por el contrato escrito suscrito entre Innovación y Tecnología Chilsmart SpA y el cliente. Los presentes Términos y Condiciones del sitio web no sustituyen ni modifican las condiciones acordadas en dicho contrato.

En caso de contradicción entre estos Términos y el contrato de servicios, prevalecerá lo estipulado en el contrato.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Para cualquier controversia derivada del uso del sitio web o de la interpretación de estos Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Chile, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

12. Contacto

Para cualquier consulta, reclamo o solicitud relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactar a Chilsmart a través de:

• Correo electrónico: contacto@chilsmart.com
• Sitio web: www.chilsmart.com